La administración de su nueva App tiene varios elementos, que se dividen en dos áreas. La infraestructura humana y tecnológica para su gestión, y la operación diaria al interior de su empresa. A continuación abordaremos ambos elementos.

Capital Humano especializado e infraestructura tecnológica

Piense en cualquier aplicación móvil instalada en su teléfono. Cada una de ellas es un producto de software en constante interacción con usted y con la infraestructura tecnológica que permite su funcionamiento y almacena toda la información referente a los usuarios y su interacción con la compañía propietaria de la App. La gestión de su App será administrada por nuestros especialistas de forma que su empresa no tenga que incurrir en los costos de adquisición de equipo tecnológico, ni tampoco contratar personal especialista en administración de aplicaciones móviles.

Usted recibe mensualmente una factura fija que refleja el costo de operación normal de su App desde el punto de vista tecnológico. Los costos son conocidos con anterioridad para una prudente planeación presupuestal.

Capacitación y adopción de la App en el personal de su empresa

Además de la operación de su App desde el punto de vista técnico, nosotros proporcionaremos la capacitación inicial a su propio personal cuando el objetivo y funcionamiento de la app requiere la intervención de sus propios empleados. Por ejemplo, si su empresa cuenta con unidades de trabajo de campo tales como reparto, recolección, instalación, distribución, entre otros, seguramente sus operadores deberán interactuar con su nueva App. Nosotros gestionaremos la capacitación inicial de sus empleados para una adopción sin contratiempos.

Otros elementos que probablemente requieran la capacitación del uso para sus empleados es la forma en que tomarán órdenes, marcarán ordenes listas para ser entregadas o recolectadas, o contestar dudas de sus clientes respecto al producto o servicio objeto de comercialización en su empresa.